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Assistant Administrative Jobs in UAE
Responsabilités :
Répondre avec enthousiasme et professionnalisme aux questions et préoccupations des clients par téléphone, email et chat.
Gestion de la correspondance électronique
Réponse aux demandes de renseignements des clients et résolution de problèmes.
Atteindre et dépasser les objectifs de performance et de satisfaction du client définis par l’entreprise.
Préparation de rapports et de documents administratifs.
Soutien aux tâches administratives générales de l’entreprise.
Maintien de la base de données client à jour.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une communication fluide.
Qualifications :
Diplôme d’études supérieures ou expérience pertinente.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et anglais.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureau.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Sens de l’organisation et souci du détail.
Aptitude à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
Expérience préalable en service clientèle est un plus.
Conditions de Travail :
Poste à temps plein, 35h / semaine
Emplacement : Jumeirah Lake Towers, Dubaï, Émirats Arabes Unis.
Salaire mensuel compétitif de 8000 dirhams.